Trabajo y seguridad socialFederalVerificada el 19 de octubre de 2026
Citibanamex AFORE: tu cuenta, contacto y comisión
CONSAR publica el nombre Citibanamex AFORE, S.A. de C.V. en su directorio. Si administra tu cuenta, consulta saldos en AforeMóvil o llama al 55 2262 3673. La comisión de Banamex autorizada para 2026 es 0.54% anual sobre el saldo administrado.
Costo
El traspaso es gratuito; un estado de cuenta adicional puede tener cuota fija
Tiempo
Hasta 5 días hábiles para un estado de cuenta solicitado; hasta 20 días hábiles para el traspaso
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Paso a paso
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Consulta el saldo en AforeMóvil.
La app permite consultar los saldos acumulados y solicitar que el estado de cuenta se envíe a tu correo electrónico. Para activarla ingresas tu CURP, celular y correo, y creas una contraseña.
Abrir AforeMóvil ↗ - 2
Contacta a Citibanamex AFORE.
El directorio de CONSAR publica el teléfono 55 2262 3673. También enlaza el sitio de módulos especializados de Citibanamex AFORE como canal de atención; es el sitio de una empresa privada.
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Pide otro estado de cuenta si lo necesitas.
La Afore debe enviarlo al menos tres veces al año, de manera cuatrimestral. Puedes pedir uno adicional en cualquier momento en sus oficinas o medios electrónicos; el plazo máximo es de 5 días hábiles y la Afore puede cobrar una cuota fija por el adicional.
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Cámbiate de Afore si así lo decides.
Inicia el cambio en AforeMóvil o con la Afore que recibirá tu cuenta. Es gratuito, se realiza una vez al año y tarda máximo 20 días hábiles. Antes del año, el segundo cambio solo procede hacia una Afore que de manera consistente haya dado mayor Rendimiento Neto, además de las otras excepciones publicadas por CONSAR.
Ver cambio en AforeMóvil ↗
Requisitos
- CURP, celular y correo para activar AforeMóvil
- Ser titular o beneficiario y acreditar esa calidad para solicitar información de la cuenta
- Expediente de identificación actualizado para el traspaso
Para atención directa, abre el sitio de módulos especializados de Citibanamex AFORE que enlaza el directorio de CONSAR. Es una empresa privada; el teléfono, los plazos, las reglas y la comisión citados arriba provienen de CONSAR.
La guía de saldo de Afore explica el procedimiento general completo. La lista de Afores reúne las 10 administradoras y sus teléfonos.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el teléfono de Citibanamex AFORE?
El directorio de CONSAR publica el 55 2262 3673.
¿Cuál es la comisión de Afore Banamex en 2026?
La comisión autorizada para Banamex es 0.54% anual sobre el saldo administrado.
¿Cada cuánto debe llegar el estado de cuenta?
Al menos tres veces al año, de manera cuatrimestral, al domicilio o correo registrado.
¿Dónde encuentro módulos de Citibanamex AFORE?
CONSAR enlaza el sitio privado de módulos especializados de Citibanamex AFORE como canal de atención.
Fuentes
- CONSAR · Directorio de las AFORE · consultada el 19 de octubre de 2026
- CONSAR · Solicitud de estado de cuenta, saldos y movimientos · consultada el 19 de octubre de 2026
- CONSAR · Traspaso en AforeMóvil · consultada el 19 de octubre de 2026
- CONSAR · Comisiones de las Afore para 2026 · consultada el 19 de octubre de 2026
Información verificada el 19 de octubre de 2026. Confirma siempre en la fuente oficial antes de hacer tu trámite.