Consulta tu Reporte de Crédito Especial gratis

El Reporte de Crédito Especial de Buró de Crédito es gratis una vez cada 12 meses. Lo pides en línea, por teléfono o en su oficina, con tus datos personales y la información de tus créditos.

Federal

Pasos

1
Junta tus datos.Ten a la mano tu nombre completo (empezando por apellido paterno), fecha de nacimiento, RFC con homoclave y tu dirección tal como viene en el estado de cuenta de alguno de tus créditos activos.
2
Prepara la info de tus créditos.Si tienes tarjeta de crédito activa, ten su último estado de cuenta: ahí vienen el número de tarjeta y el límite de crédito exacto (las tarjetas digitales no valen). Si tuviste crédito automotriz o hipotecario en los últimos 6 años, ten el número de crédito y la institución.
3
Elige cómo pedirlo.Puedes pedirlo en línea desde la página del Reporte de Crédito Especial, por teléfono al (55) 5449 4954 o en la oficina de Av. Periférico Sur 4349, Plaza Imagen, Tlalpan, CDMX, con identificación oficial.
4
Pide el que es gratis.El primer Reporte de Crédito Especial de cada periodo de 12 meses es gratis. Ojo: es un trámite personal, no puedes consultar el reporte de otra persona.
5
Revisa tu reporte.Checa que tus créditos y datos sean correctos. Si algo no te cuadra, aclara con la institución que lo reportó.

Requisitos

Nombre completo, fecha de nacimiento y RFC con homoclave
Dirección como aparece en el estado de cuenta de alguno de tus créditos activos
Identificación oficial (credencial de elector o pasaporte vigente), si acudes a la oficina
Estado de cuenta reciente de tu tarjeta de crédito activa, si tienes
Número de crédito e institución de tu crédito automotriz o hipotecario de los últimos 6 años, si aplica

Costo: Gratis una vez cada 12 meses. Consultas adicionales en el mismo periodo: $47.00 MXN en línea y $95.00 MXN por los otros medios (según el sitio oficial en 2026)

Abrir el servicio oficial ↗Pregunta en el chat

Buró de Crédito es una empresa privada regulada, no una dependencia de gobierno. Esta guía solo cubre cómo pedir tu Reporte de Crédito Especial en su sitio oficial.

Para evitar fraudes, entra siempre escribiendo la dirección oficial y no pagues a terceros que prometan “borrarte del Buró”. Esta guía no confirma plazos de entrega, porque el sitio no los publica en esa página.

Preguntas frecuentes

¿Cada cuánto puedo pedir mi reporte gratis?

Una vez cada 12 meses, según el sitio de Buró de Crédito.

¿Cuánto cuesta pedirlo otra vez dentro de los 12 meses?

El sitio oficial indica $47.00 MXN por consulta adicional en línea y $95.00 MXN por reporte adicional en las opciones por teléfono y oficina.

¿Dónde me atienden por teléfono?

Al (55) 5449 4954. El sitio indica horario de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y sábados de 9:00 a 14:00. La oficina atiende de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 13:00.

Fuentes

Buró de Crédito · Reporte de Crédito Especial · consultada el 2 de octubre de 2026

Información verificada el 2 de octubre de 2026. Confirma siempre en la fuente oficial antes de hacer tu trámite.